Termini di servizioTerms of Service

Versione 1.4 — ultimo aggiornamento 31 agosto 2026 Version 1.4 — last updated 31 August 2026

1. Chi fornisce Prioritar1. Who provides Prioritar

Prioritar è fornito da Mattia Fabietti, persona fisica residente in Italia, in proprio. Non c'è una società, un gruppo o un team: è la stessa persona che opera i server, detiene le credenziali ed è titolare del trattamento dei dati. Prioritar is provided by Mattia Fabietti, a natural person resident in Italy, in his own name. There is no company, group or team: it is the same person who operates the servers, holds the credentials and is the data controller.

Contatto: prioritar.info@gmail.com. L'assistenza è una persona che risponde quando può: non ci sono orari garantiti, non c'è un numero di telefono e non c'è un sistema di ticket. Contact: prioritar.info@gmail.com. Support is one person answering when he can: there are no guaranteed hours, no phone line and no ticket system.

Se un distributore commerciale dovesse vendere o fatturare l'accesso a Prioritar per suo conto, il contratto per il servizio resta tra te e lui: il distributore è un intermediario commerciale, non ha alcun potere sui tuoi dati e non è parte di questi termini. If a commercial distributor ever sells or invoices access to Prioritar on his behalf, the contract for the service still runs between you and him: the distributor is a commercial intermediary, has no power over your data and is not a party to these terms.

2. Cos'è il servizio2. What the service is

Prioritar è un organizer personale — attività e promemoria, lista della spesa, pensieri, ricorrenze annuali, liste personalizzate — con un livello di intelligenza artificiale. La base del servizio è l'app web, installabile sulla schermata home e leggibile anche offline, che contiene anche l'assistente nativo per testo e voce. Puoi inoltre collegare, separatamente e facoltativamente, un tuo assistente AI esterno. Le connessioni al tuo Google Calendar, Drive e Contatti sono anch'esse facoltative, ma non si attivano una alla volta: Prioritar le chiede tutte e tre insieme, in un'unica schermata di Google, già al primo accesso, e un solo pulsante le stacca tutte. Su quella schermata puoi concedere solo alcune, o nessuna, e il servizio funziona lo stesso senza. Prioritar is a personal organizer — tasks and reminders, shopping list, thoughts, yearly dates, custom lists — with an artificial-intelligence layer. The service is based on the web app, installable to the home screen and readable offline, which also contains the native text-and-voice assistant. Separately and optionally, you may connect your own external AI assistant. Connections to your Google Calendar, Drive and Contacts are optional too, but they do not switch on one at a time: Prioritar asks for all three together, in a single Google screen, at your very first sign-in, and one button disconnects them all. On that screen you may grant only some, or none, and the service works without them.

3. L'accesso: solo Google, nessuna registrazione3. Getting in: Google only, no registration

Non esiste un modulo di iscrizione, una password o un account Prioritar separato. L'unico modo di entrare è accedere con un account Google, e l'account viene creato automaticamente la prima volta. Le conseguenze, dette chiaramente: There is no sign-up form, no password and no separate Prioritar account. The only way in is signing in with a Google account, and your account is created automatically the first time. The consequences, said plainly:

• senza un account Google non puoi usare Prioritar;without a Google account you cannot use Prioritar;
• se perdi l'accesso al tuo account Google perdi l'accesso a Prioritar, e non è possibile ripristinarlo o trasferirlo;if you lose access to your Google account you lose access to Prioritar, and it cannot be restored or transferred;
• la sicurezza del tuo account Google, seconda verifica compresa, è responsabilità tua;the security of your Google account, including its second factor, is your responsibility;
• un account è di una persona sola. Non condividere l'accesso;one account belongs to one person. Do not share sign-in access;
• su un dispositivo condiviso, esci esplicitamente: l'app tiene nel browser una copia offline del tuo organizer e della conversazione con l'assistente fino alla disconnessione.on a shared device, sign out explicitly: the app keeps an offline copy of your organizer and of your conversation with the assistant in the browser until you do.

Il contratto fra te e il fornitore si conclude al primo accesso: entrando con Google accetti questi termini e l'informativa privacy, pubblicati su questo sito e raggiungibili in fondo a ogni pagina. The contract between you and the provider is concluded at first sign-in: by signing in with Google you accept these terms and the privacy policy, published on this site and reachable at the foot of every page.

4. Età4. Age

Per accettare questi termini devi avere 18 anni compiuti. Tra i 14 e i 17 anni puoi usare Prioritar solo se un genitore o tutore accetta i termini per te e vigila sull'uso. Il servizio non è destinato a chi ha meno di 14 anni. Prioritar non chiede la tua data di nascita e non ha alcuna verifica dell'età: si affida a quello che dichiari. Se inserisci i compleanni dei tuoi figli, leggi anche l'articolo 8. To accept these terms you must be 18 or older. Between 14 and 17 you may use Prioritar only if a parent or guardian accepts these terms for you and supervises the use. The service is not intended for anyone under 14. Prioritar does not ask for your date of birth and has no age verification: it relies on what you declare. If you enter your children's birthdays, read clause 8 as well.

5. Oggi è gratuito5. Today it is free

Prioritar non costa nulla. Non c'è un piano a pagamento, non c'è una prova a tempo, non c'è una carta da inserire e non c'è nessun sistema di pagamento collegato: i costi del modello AI e dell'infrastruttura sono a carico del fornitore. Gratuito non vuol dire senza limiti — i limiti d'uso dell'articolo 6 esistono proprio perché ogni richiesta all'AI ha un costo. Prioritar costs nothing. There is no paid plan, no timed trial, no card to enter and no payment system connected: the AI and infrastructure costs are the provider's. Free does not mean unlimited — the usage limits in clause 6 exist precisely because every AI request has a cost.

Se un giorno una parte diventasse a pagamento:If some part ever becomes paid:

• verrà annunciato in anticipo (articolo 13);it will be announced in advance (clause 13);
• nulla di quello che hai già salvato verrà cancellato, bloccato o reso illeggibile perché non ti abboni;nothing you have already saved will be deleted, held hostage or made unreadable because you do not subscribe;
• nessun addebito avverrà senza un acquisto esplicito e separato;no charge will happen without a separate, explicit purchase;
• chi non vuole pagare mantiene la possibilità di cancellare l'account e, appena l'esportazione esisterà, di portarsi via i propri dati;anyone who does not want to pay keeps the ability to delete their account and, as soon as export exists, to take their data with them;
• ogni acquisto futuro avrà le sue condizioni di prezzo e fatturazione, compreso il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti a distanza.any future purchase will carry its own price and billing terms, including the 14-day right of withdrawal for distance contracts.

6. Uso corretto6. Acceptable use

Usa Prioritar per organizzare la tua vita, nel rispetto della legge. In particolare non è consentito:Use Prioritar to organize your own life, lawfully. In particular you may not:

• conservare o generare contenuti illeciti, lesivi dei diritti altrui o che non hai diritto di detenere;store or generate content that is unlawful, that infringes someone else's rights, or that you have no right to hold;
• usare il servizio per molestare, profilare o sorvegliare un'altra persona;use the service to harass, profile or track another person;
• tentare di raggiungere i dati di un altro utente, aggirare l'autenticazione o i limiti d'uso, o sondare i servizi al di fuori delle interfacce previste;attempt to reach another user's data, bypass authentication or usage limits, or probe the services outside the intended interfaces;
• usare script automatici, scraping o carichi massivi oltre il normale uso personale;use automated scripts, scraping or bulk loads beyond ordinary personal use;
• rivendere o ridistribuire l'accesso;resell or redistribute access;
• usare Prioritar come archivio unico per cose critiche in ambito sanitario, legale, finanziario o di sicurezza, dove un errore avrebbe conseguenze serie.use Prioritar as the single system of record for anything safety-critical, medical, legal or financial, where an error would have serious consequences.

Limiti concreti in vigore oggi, che possono cambiare: un numero massimo di richieste all'AI per utente al giorno, vocali fino a 5 minuti, fino a 100 fatti ricordati da 500 caratteri e fino a 100 messaggi conservati della conversazione con l'assistente, di cui al massimo gli ultimi 8 vengono inviati come contesto per una richiesta. Il fornitore può ridurre o rallentare un uso che metta a rischio i costi o la stabilità del servizio, dicendolo invece di degradarlo in silenzio. Concrete limits in force today, which may change: a maximum number of AI requests per user per day, voice notes up to 5 minutes, up to 100 remembered facts of 500 characters, and up to 100 kept messages of your conversation with the assistant, of which at most the last 8 are sent as context for a request. The provider may reduce or throttle usage that threatens the service's cost or stability, saying so rather than degrading it silently.

7. I tuoi contenuti restano tuoi7. Your content stays yours

Tutto quello che scrivi — attività, note, liste, spesa, ricorrenze annuali, fatti ricordati, messaggi nell'assistente nell'app — resta tuo. Non c'è nessun trasferimento di proprietà e nessuna licenza ampia. Il fornitore assume solo il permesso tecnico necessario a far funzionare il servizio che hai chiesto: conservare i contenuti, mostrarteli nell'app e tramite un assistente esterno collegato, inviare al fornitore del modello AI le parti necessarie a rispondere a una tua richiesta, e scrivere nel tuo Google Calendar, Drive o Contatti quando la connessione è attiva e l'azione è richiesta. Quel permesso finisce quando cancelli il contenuto o l'account. Everything you write — tasks, notes, lists, shopping, yearly dates, remembered facts and messages in the in-app assistant — stays yours. No ownership is transferred and no broad licence is taken. The provider takes only the technical permission needed to run the service you asked for: to store the content, to show it back to you in the app and through a connected external assistant, to send the AI provider the parts needed to answer your request, and to write to your Google Calendar, Drive or Contacts when the connection is on and the action is requested. That permission ends when you delete the content or the account.

Detto esplicitamente: i tuoi contenuti non addestrano nessun modello del fornitore (non ne ha), non vengono venduti, non vengono condivisi con inserzionisti e non vengono pubblicati da nessuna parte. Said explicitly: your content does not train any model of the provider's (he has none), is not sold, is not shared with advertisers and is not published anywhere.

8. I dati di altre persone8. Other people's data

Prioritar ti invita a inserire dati di persone che non sono sue utenti: nelle ricorrenze, un nome, una data esatta — per esempio una nascita, un anniversario o una morte — e ciò che vuoi ricordare; un numero di telefono da salvare in rubrica; nomi di familiari e colleghi in attività e note. Quelle persone non si sono iscritte, non vedono cosa è scritto su di loro e non hanno un account qui. Prioritar invites you to enter data about people who are not its users: in yearly dates, a name, an exact date — for example a birth, anniversary or death — and what you want to remember; a phone number to save to your contacts; the names of family and colleagues in tasks and notes. Those people never signed up, cannot see what is held about them and have no account here.

Per quei contenuti decidi tu, e sei tu responsabile di avere una ragione legittima per detenerli, della loro correttezza, di informarne le persone quando è ragionevole che lo sappiano, e di cancellarli quando non servono più. L'uso privato ricade normalmente nell'esenzione domestica del GDPR, che non copre l'uso professionale o commerciale. Attenzione particolare ai dati dei minori e alle informazioni delicate — salute, convinzioni religiose o politiche, orientamento sessuale: il servizio non applica loro alcun trattamento speciale. Se una persona terza contatta il fornitore riguardo a dati che hai inserito tu, il fornitore risponderà come titolare della conservazione, ma nella maggior parte dei casi dovrà coinvolgerti, e tu accetti di collaborare. For that content you decide, and you are responsible for having a legitimate reason to hold it, for its accuracy, for telling those people when they would reasonably expect to know, and for deleting it when it is no longer needed. Private use normally falls within the GDPR's household exemption, which does not cover professional or commercial use. Take particular care with children's data and with sensitive information — health, religious or political beliefs, sexual orientation: the service applies no special handling to it. If a third party contacts the provider about data you entered, he will answer as controller of the storage, but in most cases he will have to involve you, and you agree to cooperate.

9. L'AI può sbagliare, e la responsabilità resta tua9. The AI can be wrong, and you stay responsible

Le funzioni AI di Prioritar sono costruite su un modello linguistico di terze parti. Modelli di questo tipo fraintendono le richieste, inventano dettagli, sbagliano le date e affermano cose false con sicurezza. Tutto quello che l'AI produce — un riassunto, un suggerimento, la trascrizione di un vocale, un documento, una risposta in chat — è una bozza da controllare, mai un dato verificato e mai una consulenza professionale. Prioritar non è un consulente medico, legale, fiscale, finanziario o di sicurezza, e le sue risposte non vanno usate per quelle decisioni. Prioritar's AI features are built on a third-party language model. Models of this kind misread requests, invent details, get dates wrong and state false things confidently. Everything the AI produces — a summary, a suggestion, a voice-note transcription, a document, a chat reply — is a draft to be checked, never a verified fact and never professional advice. Prioritar is not a medical, legal, tax, financial or safety advisor, and its answers must not be used for those decisions.

Poiché il modello e il modo in cui viene interrogato possono cambiare, e le risposte non sono riproducibili, non viene promessa nessuna particolare qualità, accuratezza, tono o lingua dell'output. Because the model and the way it is queried can change, and outputs are not reproducible, no particular quality, accuracy, tone or language of output is promised.

10. L'AI agisce sui tuoi dati, non ne parla soltanto10. The AI acts on your data, it does not only talk about it

Su tua richiesta l'AI crea, modifica, completa ed elimina attività; aggiunge, modifica ed elimina elementi delle liste, voci della spesa e pensieri; crea, modifica ed elimina ricorrenze annuali; può creare eventi in Google Calendar e modificarli o rimuoverli quando cambia l'attività o la ricorrenza corrispondente; può creare documenti e fogli in una cartella Prioritar del tuo Drive; e può salvare un contatto nella tua rubrica Google quando glielo chiedi esplicitamente. Un'istruzione capita male modifica dati veri. Chiedere all'AI di fare qualcosa è una tua azione, eseguita automaticamente. On your request the AI creates, edits, completes and deletes tasks; adds, edits and deletes list items, shopping entries and thoughts; creates, edits and deletes yearly dates; it can create Google Calendar events and change or remove them when the corresponding task or yearly date changes; it can create documents and sheets in a Prioritar folder in your Drive; and it can save one contact to your Google Contacts when you explicitly ask. A misunderstood instruction changes real data. Asking the AI to do something is your action, executed automatically.

Le protezioni, dette come sono: quasi tutte le eliminazioni passano dal Cestino, da cui puoi recuperare per circa 72 ore, ma alcune operazioni — per esempio eliminare una cartella vuota — sono immediate e non recuperabili; e un salvataggio può riuscire mentre la sincronizzazione con il calendario fallisce, quindi vale la pena verificare nel calendario quando è importante. The safeguards, as they really are: almost all deletions go through the Trash, from which you can restore for about 72 hours, but a few operations — deleting an empty folder, for instance — are immediate and unrecoverable; and a save can succeed while the calendar sync fails, so it is worth checking the calendar when it matters.

11. Collegare il tuo assistente AI11. Connecting your own AI assistant

Puoi collegare un assistente esterno (per esempio Claude, ChatGPT, Perplexity, Mistral o Grok) ai tuoi dati Prioritar, dopo aver effettuato l'accesso e approvato la connessione. Va detto chiaramente, perché la schermata di autorizzazione oggi mostra permessi generici: un assistente collegato può leggere e scrivere praticamente tutto il tuo organizer, oltre al contenuto dei documenti nella cartella Prioritar del tuo Drive, e può creare un contatto Google. You may connect an external assistant (for example Claude, ChatGPT, Perplexity, Mistral or Grok) to your Prioritar data, after signing in and approving the connection. It must be said plainly, because the authorization screen today shows generic permissions: a connected assistant can read and write essentially your whole organizer, plus the contents of the documents in the Prioritar folder of your Drive, and it can create one Google contact.

Il fornitore di quell'assistente è un servizio indipendente che hai scelto tu e che controlli tu, non un subfornitore di Prioritar: cosa ne fa, quanto lo conserva e se lo usa per addestrare sono regolati dalle sue condizioni. Il compito di Prioritar è dirtelo e darti una revoca facile. Revocare blocca gli accessi futuri; non tocca quello che il fornitore ha già ricevuto, e un permesso già rilasciato può restare valido fino alla sua scadenza. That assistant's vendor is an independent service you chose and control, not a subcontractor of Prioritar: what it does with the data, how long it keeps it and whether it trains on it are governed by its own terms. Prioritar's job is to tell you and to give you an easy revoke. Revoking blocks future access; it does not reach what the vendor already received, and an already-issued permission may remain valid until it expires.

12. I servizi da cui Prioritar dipende12. The services Prioritar depends on

Prioritar è costruito su servizi che il fornitore non controlla: Google (l'accesso, il modello che alimenta ogni funzione AI, Calendar/Drive/Contatti e il cloud che esegue il backend), Supabase (database e autenticazione), Vercel (che serve l'app) e qualunque assistente AI colleghi tu. Prioritar is built on services the provider does not control: Google (sign-in, the model powering every AI feature, Calendar/Drive/Contacts and the cloud running the backend), Supabase (database and authentication), Vercel (which serves the app) and any AI assistant you connect.

Quando uno di essi è lento, fuori servizio, cambia le proprie interfacce o interrompe l'accesso, Prioritar ne risente e non c'è molto da fare oltre a reagire. Il fornitore non risponde dei guasti, delle interruzioni o del trattamento dati di quei terzi — pur restando responsabile, come titolare, di averli scelti e di quello che fa lui con i dati. La perdita di una funzione causata da un terzo (una connessione ritirata, un modello dismesso) non è un inadempimento di questi termini. Ognuno di quei servizi ha le proprie condizioni, che accetti separatamente con loro. When one of them is slow, down, changes its interfaces or terminates access, Prioritar is affected and there is little to do beyond reacting. The provider is not liable for those third parties' failures, outages or data handling — while remaining responsible, as controller, for having chosen them and for what he does with the data himself. Losing a feature because of a third party (a connection withdrawn, a model retired) is not a breach of these terms. Each of those services has its own terms, which you accept separately with them.

13. Disponibilità, versione iniziale e perdita di dati13. Availability, early stage and data loss

Non viene promessa nessuna continuità di servizio, e non ne viene misurata nessuna: non ci sono livelli di servizio, orari di assistenza, finestre di manutenzione, tempi di risposta garantiti né indennizzi per i disservizi. Il servizio può essere interrotto in qualsiasi momento per manutenzione, costi, un guasto di terzi o un errore, anche senza preavviso. Prioritar è software in sviluppo attivo: possono esserci difetti, e le funzioni possono cambiare da una settimana all'altra. No continuity of service is promised, and none is measured: there are no service levels, support hours, maintenance windows, guaranteed response times or compensation for downtime. The service can be interrupted at any time for maintenance, cost, a third-party failure or a bug, sometimes without warning. Prioritar is software under active development: there can be defects, and features can change from one week to the next.

Sulla sicurezza dei dati, la verità invece della rassicurazione: il database viene copiato automaticamente due volte al giorno e le copie sono conservate 30 giorni, il che riduce ma non elimina il rischio di perdita; non esiste un ripristino a un istante preciso; non viene promesso che una determinata voce sia recuperabile. Se i tuoi dati sono critici, tienine una copia tua. L'esportazione automatica non esiste ancora: è una mancanza reale, che il fornitore intende colmare; nel frattempo puoi usare i comandi di copia dell'app. On data safety, the truth rather than reassurance: the database is copied automatically twice a day and the copies are kept for 30 days, which reduces but does not eliminate the risk of loss; there is no point-in-time restore; no promise is made that any particular entry can be recovered. If your data is critical, keep your own copy. Automatic export does not exist yet: it is a real gap the provider intends to close; in the meantime you can use the app's copy controls.

14. Modifiche al servizio14. Changes to the service

Il fornitore può aggiungere, modificare, limitare o dismettere funzioni, connessioni e modi di accesso, incluso l'indirizzo del collegamento per gli assistenti. Le modifiche rilevanti e visibili all'utente vengono annunciate nell'avviso «Novità» dell'app. Quando una modifica rimuove una funzione su cui contavi, o renderebbe inutilizzabili dati salvati, l'annuncio arriva con un preavviso ragionevole e, dove possibile, con un modo per recuperare i dati interessati. Se Prioritar dovesse chiudere del tutto, il fornitore si impegna a darne avviso nell'app, con un periodo ragionevole per recuperare o cancellare i dati prima della chiusura. The provider may add, change, restrict or discontinue features, connections and ways of getting in, including the assistant endpoint's address. Substantial user-visible changes are announced in the app's “What's New” notice. Where a change removes a feature you relied on, or would make stored data unusable, the announcement comes with reasonable notice and, where possible, a way to retrieve the affected data. If Prioritar shuts down altogether, the provider undertakes to give notice in the app, with a reasonable period to retrieve or delete data before the service ends.

15. Cancellare l'account15. Deleting your account

La cancellazione è autonoma, dalle Impostazioni, e richiede di scrivere una parola di conferma. È immediata e irreversibile: non esiste un ripristino da parte tua né da parte del fornitore, non c'è un periodo di grazia. L'elenco preciso di cosa viene cancellato subito e di cosa sopravvive è nell'informativa privacy, §9, e va letto prima di premere il pulsante. In sintesi: i tuoi dati spariscono subito dal database attivo; le copie di sicurezza e i registri tecnici scadono da soli nei tempi indicati; gli eventi già creati nel tuo Google Calendar e i file nel tuo Drive restano tuoi. Deletion is self-service, in Settings, and requires typing a confirmation word. It is immediate and irreversible: there is no restore, by you or by the provider, and there is no grace period. The precise list of what is deleted at once and what survives is in the privacy policy, §9, and should be read before pressing the button. In short: your data disappears from the live database immediately; backups and technical logs expire on their own within the stated periods; the events already created in your Google Calendar and the files in your Drive stay yours.

16. Sospensione da parte del fornitore16. Suspension by the provider

Il fornitore può sospendere o chiudere un account solo per un motivo serio: una violazione effettiva dell'articolo 6, un uso illecito, una condotta che mette a rischio gli altri utenti o la stabilità e i costi del servizio, o un obbligo di legge. Salvo quando è necessario intervenire subito, prima ti verrà detto qual è il problema e ti verrà data la possibilità di rimediare. Se un account viene chiuso, te lo comunichiamo e ti diamo una ragionevole possibilità di recuperare i tuoi dati, salvo divieti di legge. Il fornitore non si riserva il diritto di chiudere un account «in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo»: una clausola simile sarebbe presunta vessatoria dal Codice del consumo, e qui non viene rivendicata. Tu puoi smettere di usare il servizio quando vuoi, cancellando o no l'account. The provider may suspend or close an account only for a serious reason: an actual breach of clause 6, unlawful use, conduct endangering other users or the service's stability and cost, or a legal obligation. Except where an immediate stop is necessary, you will first be told what the problem is and given a chance to fix it. If an account is closed, you are told and given a reasonable opportunity to retrieve your data, unless the law forbids it. The provider does not reserve a right to close an account “at any time for any reason”: such a clause would be presumed unfair under the Italian Consumer Code, and it is not claimed here. You may stop using the service whenever you wish, with or without deleting your account.

17. Responsabilità17. Liability

Il servizio è gratuito ed è fornito da una persona fisica: la diligenza dovuta è quella di chi presta un servizio gratuito, non quella di un operatore professionale. Detto questo, i tuoi diritti inderogabili di consumatore restano intatti. The service is free and is provided by an individual: the standard of care owed is that of someone supplying a gratuitous service, not that of a professional operator. That said, your mandatory consumer rights are untouched.

Nulla in questi termini esclude o limita la responsabilità per morte o lesioni personali, per dolo o colpa grave (esclusioni nulle ai sensi dell'art. 1229 del Codice civile), per danno da prodotto difettoso, per violazione dei tuoi diritti in materia di protezione dei dati, o per qualsiasi altra cosa che la legge non consente di limitare. Nothing in these terms excludes or limits liability for death or personal injury, for intent or gross negligence (such exclusions being void under art. 1229 of the Italian Civil Code), for damage caused by defective products, for infringement of your data-protection rights, or for anything else the law does not allow to be limited.

Entro quei limiti, il fornitore non risponde dei danni indiretti o consequenziali, del mancato guadagno o della perdita di opportunità, dei danni derivanti da decisioni che hai preso sulla base di una risposta dell'AI, dei comportamenti e dei disservizi dei terzi elencati all'articolo 12, dei contenuti che hai scelto di inserire su di te o su altri, e delle conseguenze di una cancellazione che hai confermato. Risponde invece dei danni che cagiona per propria colpa nella gestione del servizio, nei limiti di cui sopra. Poiché non c'è nessun pagamento, non viene indicato un tetto economico: un tetto pari «alle somme versate» sarebbe zero, cioè un'esclusione mascherata. Within those limits, the provider is not liable for indirect or consequential loss, for lost profit or opportunity, for loss arising from decisions you took on the basis of an AI answer, for the conduct and outages of the third parties listed in clause 12, for content you chose to enter about yourself or others, or for the consequences of a deletion you confirmed. He is liable for damage he causes by his own fault in operating the service, within the limits above. Because no payment is made, no monetary cap is stated: a cap equal to “fees paid” would be zero, which is an exclusion in disguise.

18. I tuoi diritti di consumatore18. Your consumer rights

Un servizio gratuito non è un servizio senza diritti. Prioritar è fornito a consumatori, e le regole europee sui contenuti e servizi digitali forniti anche in cambio di dati personali (direttiva UE 2019/770, attuata nel Codice del consumo) si applicano: il servizio deve corrispondere a quanto qui descritto, e mantieni i rimedi di legge in caso di difformità. Qualsiasi clausola di questo contratto che risulti vessatoria ai sensi del Codice del consumo o nulla per legge semplicemente non si applica; il resto resta valido. Dove questi termini confliggono con una tutela inderogabile del consumatore, vince la tutela. A free service is not a rights-free service. Prioritar is supplied to consumers, and the EU rules on digital content and services supplied also in exchange for personal data (Directive 2019/770, implemented in the Italian Consumer Code) apply: the service must correspond to what is described here, and you keep the statutory remedies for non-conformity. Any clause of this contract that turns out to be unfair under the Consumer Code or void under mandatory law simply does not apply; the rest remains in force. Where these terms conflict with a mandatory consumer protection, the protection wins.

19. Privacy19. Privacy

Mattia Fabietti è titolare del trattamento dei dati personali trattati da Prioritar. L'informativa privacy, sullo stesso dominio, indica quali dati vengono raccolti, perché, su quale base, a chi vengono trasmessi (compresi Google/Gemini, Supabase e ogni assistente che colleghi tu), dove sono conservati, per quanto e come esercitare i tuoi diritti, incluso il reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Mattia Fabietti is the controller of the personal data processed by Prioritar. The privacy policy, on the same domain, sets out what data is collected, why, on what basis, who receives it (including Google/Gemini, Supabase and any assistant you connect), where it is stored, for how long, and how to exercise your rights, including complaining to the Italian data protection authority.

Una cosa in particolare va detta anche qui, perché molti la danno per scontata al contrario: i contenuti inviati all'AI escono dai sistemi di Prioritar. Sono trattati su un piano a pagamento che, secondo le condizioni di Google, non viene usato per migliorare i suoi prodotti — ma sono comunque trattati da Google. In caso di divergenza tra questi termini e l'informativa su una questione di dati, prevale l'informativa. One thing in particular belongs here too, because many people assume the opposite: content sent to the AI leaves Prioritar's own systems. It is processed on a paid tier which, under Google's terms, is not used to improve its products — but it is processed by Google nonetheless. Where these terms and the privacy policy differ on a data question, the privacy policy governs.

20. Segnalazioni e suggerimenti20. Reports and suggestions

Segnalazioni di problemi e suggerimenti sono benvenuti all'indirizzo dell'articolo 1. Per diagnosticare un problema può essere necessario che il fornitore esamini i dati tecnici collegati al tuo account. I suggerimenti sono dati liberamente: possono essere usati per migliorare Prioritar senza obbligo, senza vincolo di riservatezza e senza compenso, e una segnalazione non è un ticket con una scadenza (vedi articolo 13). Problem reports and suggestions are welcome at the address in clause 1. To diagnose a problem the provider may need to look at the technical data connected to your account. Suggestions are given freely: they may be used to improve Prioritar with no obligation, no confidentiality and no compensation, and a report is not a ticket with a deadline attached (see clause 13).

21. Modifiche a questi termini21. Changes to these terms

Questi termini cambieranno con il prodotto. Ogni versione porta una data visibile. Le modifiche che sono solo chiarimenti, o che riflettono una nuova funzione, hanno effetto dalla pubblicazione. Le modifiche che incidono sulla tua posizione — introdurre un costo, ridurre quello che il servizio fa, cambiare l'uso dei dati o restringere i tuoi diritti — vengono annunciate con almeno 30 giorni di anticipo tramite l'avviso «Novità» nell'app. Oggi non esiste un canale email o push di avviso: chi non apre l'app vedrà l'avviso alla visita successiva. Se non accetti una modifica sostanziale, il rimedio è smettere di usare il servizio e cancellare l'account prima che la modifica abbia effetto; l'uso successivo a quella data vale come accettazione. Nessuna modifica si applica retroattivamente, e il silenzio non vale mai come accettazione di un addebito. These terms will change with the product. Every version carries a visible date. Changes that are only clarifications, or that reflect a new feature, take effect on publication. Changes affecting your position — introducing a charge, reducing what the service does, changing how data is used or narrowing your rights — are announced at least 30 days in advance through the app's “What's New” notice. There is no email or push notification channel today: anyone who does not open the app will see the notice at their next visit. If you do not accept a material change, your remedy is to stop using the service and delete the account before the change takes effect; continued use after that date counts as acceptance. No change applies retroactively, and silence is never treated as acceptance of a charge.

22. Legge applicabile e foro22. Governing law and courts

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Poiché sei un consumatore, questa scelta non può privarti delle tutele inderogabili del Paese in cui risieni abitualmente (Regolamento Roma I, art. 6): dove quelle regole ti proteggono di più, si applicano quelle. These terms are governed by Italian law. Because you are a consumer, that choice cannot deprive you of the mandatory protections of the country where you habitually reside (Rome I Regulation, art. 6): where those rules protect you more, they apply.

Sul foro, detto a tuo favore anziché nascosto: tu puoi agire davanti al giudice del tuo luogo di residenza o domicilio, oppure davanti al giudice italiano del domicilio del fornitore; il fornitore può agire nei tuoi confronti solo davanti al giudice del tuo luogo di residenza o domicilio (Regolamento Bruxelles I bis, artt. 17-19; per i consumatori italiani, il foro del consumatore). Prima di rivolgersi a un giudice, è comunque preferibile scrivere all'altra parte e cercare una soluzione; nulla ti obbliga a farlo. On jurisdiction, said in your favour rather than hidden: you may bring proceedings before the courts of your own place of residence or domicile, or before the Italian courts of the provider's domicile; the provider may sue you only before the courts of your place of residence or domicile (Brussels I bis Regulation, arts. 17-19). Before going to court it is nonetheless preferable to write to the other party and look for a solution; nothing obliges you to do so.

I termini sono pubblicati in italiano e in inglese. Per chi li ha ricevuti in italiano, in caso di divergenza prevale la versione italiana. These terms are published in Italian and in English. For anyone served in Italian, the Italian version prevails in case of divergence.

23. Varie23. Miscellaneous

Questi termini e l'informativa privacy costituiscono l'accordo sul servizio e sostituiscono le dichiarazioni precedenti, senza però escludere la responsabilità per quello che il fornitore ti abbia effettivamente detto per indurti a usarlo. Se una clausola è invalida, le altre restano. Non esercitare un diritto una volta non significa rinunciarvi. Non puoi cedere il tuo account; il fornitore può cedere il contratto solo se il servizio passa a chi lo continua, con preavviso e con il tuo diritto di cancellare prima l'account, mai in modo da ridurre i tuoi diritti o cambiare chi controlla i tuoi dati senza una nuova base giuridica. L'eventuale accordo di distribuzione non rende il distributore parte di questo contratto. These terms and the privacy policy are the agreement about the service and replace earlier statements, without excluding liability for anything the provider actually told you to induce you to use it. If one clause is invalid the others survive. Not enforcing a right once does not waive it. You may not transfer your account; the provider may transfer the contract only if the service passes to someone who continues it, with notice and with your right to delete your account first, and never in a way that reduces your rights or changes who controls your data without a new legal basis. Any distribution arrangement does not make the distributor a party to this contract.

Vedi anche l'informativa privacy. See also the privacy policy.